脱毛ラボでは、初回カウンセリングと施術日に予約を取る必要があります。
予約の受付方法は電話でも行っていますが、ほとんどの方が便利で24時間いつでも予約を受け付けているネットを利用しています。
※電話の場合は営業時間内に限られますのでWEB予約が便利です。
また、施術日の予約を変更する場合にも手続きが必要で、脱毛ラボの場合は予約日2日前の21時30分までに電話、もしくは直接店舗に出向く必要があります。
ここでは脱毛ラボの初回カウンセリングの予約方法、施術日の予約方法、予約日の変更方法などを詳しく見て行きましょう。
初回カウンセリングの予約の取り方
初回カウンセリングの予約は24時間ネットで受付を行っています。
希望の日時と店舗を入力し空き状況を確認し都合のいい時間帯で予約を入れ、その後、最低限の個人情報を入力し予約が完了しますので、所要時間は5分程度です。
- 赤の「まずはお近くの店舗を検索」ボタンをクリック
- 地域を選択する
- 希望店舗を選択する
- 赤の「空いている日時を選ぶ」ボタンをクリック
- 個人情報を入力する(名前、電話番号、メールアドレス、年代)
- 予約内容の確認(※この時点まで入力内容の変更が可能です)
- LINEの友達追加に同意
- 脱毛ラボ コンシェルジュよりメッセージが届き、内容を確認して初回カウンセリングの予約は完了です。
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施術日の予約の取り方
施術の予約は初回カウンセリングの最後に行います。
契約が完了すると施術日の調整を行い、次回施術日の予約をしてくれます。
この時、はっきりした予定が分からない場合には、後日サロンへ直接連絡をして自分で予約を取るようにしてください。
LINEアプリで空き状況を毎日配信しているので、しっかりチェックしていれば行きたいときにさっと予約を取ることもできてとても便利です。
予約日を変更する場合
予約の変更は、
- 今入れている予約をキャンセルする
- 再度予約を取り直す
という流れになっています。
サロンへ直接連絡をして予約・変更・キャンセルが可能ですが、営業時間内(20時まで)に連絡する必要があります。
脱毛ラボでは月額制と回数パックコースとではキャンセル料やペナルティの内容が異なります。
- 月額制
キャンセルした分は消化扱いになり1,000円のキャンセル料が発生 - 回数パックコース
予約日の2日前までに連絡を入れないと1,000円のキャンセル料が発生し、当日キャンセルの場合は1回消化扱いとなります。
月額制の方は要注意です!