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GLOWクリニックは予約が取りやすい?予約方法や変更キャンセルについて

今回は2015年に開院した、比較的新しいGLOWクリニックについて詳しくチェックしてみましょう。

医療脱毛を選ぶ上で、特に気にかけたいのは現在の予約状況や予約の取りやすさです。

脱毛完了までをスムーズに行いたいのなら適切なペースで通う必要があり、自分の希望通りに予約が取れるのか、予約方法は自分に合っているかなどは重要なチェックポイントです。

ここではGLOWクリニックの初回カウンセリングの予約方法、施術日の予約方法、予約日の変更やキャンセルの方法などを詳しく紹介していきます。

GLOWクリニックの予約方法

GLOWクリニックでは、初回カウンセリングと施術日に予約を取る必要があります。

完全予約制ですので、予約なしで来院しても対応してもらえませんので注意が必要です。

まずは、GLOWクリニックがどんな医療脱毛クリニックかを知るために、無料の初回カウンセリングを予約しましょう。

初回カウンセリングはGLOWクリニックのホームページからのWEB予約か、電話での予約となります。

契約してからの施術予約は術後店舗での予約か、電話での予約となり予約方法が少し異なるので注意してください。

GLOWクリニックで予約を取る方法は、WEB、来院時、電話の3つがありますが、それぞれ実際どのような手順で予約をしていくのか見ていきましょう。

WEBでの予約方法

GLOWクリニックの無料カウンセリングの予約は、WEBから24時間申し込み可能です。

時間に縛られることなくスマホやPCから自分のタイミングで行うことができるので、1番人気の予約方法です。手順は次の通りとなります。

1) GLOWクリニックの公式ホームページへアクセスします。
2) 「まずは無料カウンセリング」というボタンが常に出ていますので、そちらをクリックしてください。

3) すると予約画面へ移行しますので、必要事項を記入していきます。

4) 記入が終わったら確認画面で間違いがないかのチェックをし、「予約する」をクリックします。

5) すると仮予約画面に進みますので、WEBでの操作は終了です。

6) 最後にクリニックから予約確定の電話がきますので、この電話に出ることで予約が完了します。

この電話をスルーしてしまうと、予約はキャンセル扱いとなりますので注意してください。

来院での予約方法

予約方法の中で1番おすすめなのは、来院での予約です。

この方法は施術予約にしか利用できませんが、施術後スタッフの方と予約状況を確認しながら、しかも2ヶ月近く先の予約を入れることとなるので、かなりの確率で希望通りの予約が可能です。

施術を受けに行くときには次回の予定を明確にして、可能な限り来院での予約を行ってしまいましょう。

電話での予約方法

初回カウンセリングや施術の予約は、電話でも対応してもらえます。直接スタッフの方と会話をして予約日を入れたい方や、直近で予約を入れたい方にはおすすめの予約方法です。

手順はGLOWクリニック渋谷院(03-6427-5822)かフリーダイヤル(0120-568-017)へ直接電話をかけ、スタッフの方に予約をしたい旨を伝えると、WEB予約で記入した事項を口頭で質問されますので答えていくだけです。

しかし、このやり取りは意外に時間がかかりますし、予約日時を忘れないよう自分でメモを取らなければいけません。また、電話予約が可能なのは営業時間の11:00~20:00まで水曜日は定休日となっていますので、やはりおすすめはWEBか来院予約です。

初回カウンセリングの予約の取り方

初回カウンセリングの予約は24時間ネットで受付を行っています。

希望の日時と店舗を入力し空き状況を確認し都合のいい時間帯で予約を入れ、その後、最低限の個人情報を入力し予約が完了しますので、所要時間は5分程度です。

WEBでの予約方法の細かな手順は、次のようになります。

1) GLOWクリニックの公式ホームページにある「まずは無料カウンセリング」というボタンをクリックします。

2) 予約フォームへ移行しますので、下記の質問に答えていきましょう。

必須の項目回答しないと次へ進めませんので、記入漏れがないよう注意してください。

  • 名前(必須)
  • ふりがな(必須)
  • 電話番号(必須)
  • 住所(必須)
  • メールアドレス(必須)
  • 年齢(必須)
  • 紹介者(任意)
  • 店舗選択(必須)

3) ここまで記入すると次は予約日時を選びます。

カレンダーが表示されているので、希望の日にちをクリックしてみましょう。

すると下に時間帯が表示され、予約可能なら「青丸」、不可なら「×」となっているので、可能な時間帯からひとつ選んでクリックしてください。

4) すべての記入が終わったら「送信する」というボタンをクリックして、確認画面へ移ります。
間違いがなければ予約するボタンをクリックして仮予約の完了です。

5) 後日クリニックから予約確定の電話がくるので、電話番号の入力ミスがないようしっかりとチェックしてください。

登録した電話番号にクリニックから連絡があり確認が取れた時点で初回カウンセリングの予約は完了です。

初回カウンセリング当日の施術予約について

GLOWクリニックでは、初回カウンセリング後の時間に空きがあれば当日施術も可能です。

電話予約の場合は予約時に当日施術をしたい旨を伝え、WEB予約の場合は折り返しの電話で伝えるようにしましょう。

また、契約するか決めていない方は無料で医療レーザーのテスト照射を受けることもできますので、まずはお試しとしてテスト照射だけお願いしてみるのもおすすめです。

カウンセリング当日に施術を受ける際の準備

初回カウンセリング時に当日施術が可能だった場合は、契約をすることとなるので契約に必要な持ち物を忘れずに持って行きましょう。

また、施術を受けるための準備が必要となります。

  1. 持ち物
    • 身分証明書
    • 現金・クレジットカード
    • 口座番号がわかるもの(通帳・キャッシュカード)
    • 銀行の認印
    •  未成年の場合は保護者の同意書
  2. 着替えやすい服装
  3. 脱毛希望部位のシェービング
  4. 施術当日、脱毛希望部位にはクリームや日焼け止めなどは塗らない

2回目以降の施術予約の取り方

GLOWクリニックでは契約後の施術予約の方法が、電話と施術後受付後の2通りとなります。

WEB予約ができるのは初回カウンセリングのみですので、間違えないよう気をつけてください。

①WEBで予約する

現在GLOWクリニックの施術予約はWEBからは行えません。

今後のサービス開始を期待しましょう。

②電話で予約する

先の予定が決まっていない方は、予定が分かり次第予約を入れることができる電話予約がおすすめです。

クリニックへ直接電話をかけ、スタッフの方に施術予約をしたい旨を伝えてください。

スタッフの方と話しながら予約を入れられますので、空いている時間を確認して予定とすり合わせることができます。

また、急なキャンセルがあって穴が開いてしまった時間帯なども教えてもらえるので、キャンセル待ちをしたいなら電話で予約を入れてみましょう。

ただし予約できるのは定休日である水曜日以外、クリニックが営業している11:00~20:00の間だけですので注意してください。

③施術後受付にて予約する

1番おすすめの予約方法は、施術後に次回予約を入れる方法です。

施術ペースは2ヶ月に1回程度となっているので、2か月先の予約を入れることにはなりますが、その分予約が空いている可能性が高く、改めて電話をする手間も省けます。

施術後の受付にて予約を取れますので、なるべくこの予約方法を心掛けましょう。

予約日を変更する場合

予約の変更は、

  1. 今入れている予約をキャンセルする
  2. 再度予約を取り直す

という流れになっています。

予約した施術をキャンセルしたい場合には、直接クリニックへ電話を入れましょう。

予約日前日の19時までに電話を入れればキャンセル料の発生はありません。

また、インフルエンザなどの感染症で外出禁止となってしまった場合は当日のキャンセルも対応してもらえますので、キャンセルの理由はしっかりと伝えましょう。

さらに生理の場合はVIO以外は施術が可能で、VIOだけ別日に施術してもらうことができますのでキャンセルする必要はありません。

キャンセル料について

無料カウンセリングに関しては、まだ契約前ですので特にキャンセル料等の発生はありませんが、施術予約は前日の19時以降のキャンセルになるとペナルティが発生します。

キャンセル料は発生しませんが、1回分の施術が消化扱いとなってしまいますし、VIOと顔込みの全身脱毛5回コースを契約していた場合、69,000円分の消化となってしまうのでかなり痛いペナルティです。

キャンセルしなければいけないことが分かった段階で、早急にクリニックへ電話をするようにしましょう。

キャンセル待ち

GLOWクリニックには特にキャンセル待ちというシステムはありませんが、電話予約で急なキャンセルなどがないか、スタッフの方に聞くことができます。

施術希望日の当日もクリニックに空きがないか連絡してみると、たまたま当日キャンセルが出ている可能性があるので、チャレンジしてみるのもおすすめです。

遅刻の対応

寝坊や電車の遅延などで施術時間に間に合わなさそうと思ったら、すぐにクリニックへ遅刻しそうだという連絡を入れましょう。

GLOWクリニックでは5分以上の遅刻はキャンセル扱いとなり、1回分の施術が消化されてしまいます。

事前に電話連絡があれば、残り時間内での施術は可能ですので、電話連絡は必須です。

ただ、大幅に遅刻をしてしまうと時間内に施術が終わらないことも考えられ、別日に振り替たり時間の延長をしてもらうことなどはできませんので、施術日は遅刻がないようゆとりを持って行動するようにしてください。

GLOWクリニックの予約状況

GLOWクリニックの現在の予約状況は、どのようになっているのでしょうか?実際に通っている方の口コミを見てみましょう。

・脱毛サロンからの乗り換えで、GLOWクリニックで契約をしました。
脱毛サロンの不満点がその予約の取りにくさで、全然脱毛が進まないことがストレスで、とにかく予約が取れるところで探し、GLOWクリニックにたどり着きました。
初めは医療脱毛クリニックの方がさらに予約困難なのでは?と疑っていましたが、本当にほとんど希望通りに予約が取れ、施術回数も圧倒的に少なく済んだので乗り換えてよかったと大満足です。
20代 会社員

・パートタイマーですので比較的時間には余裕があり、とにかく医療脱毛で早く全身脱毛を完了させたかったので、施術の予約を優先にする生活にしていました。
そのため、2回分の予約を1度に取ることなどもでき、予約日周辺には何も予定が入らないように心掛けていたら最短で脱毛を完了させることができましたよ。
GLOWクリニックは決して大手ではないですが、脱毛効果もスタッフの対応も大手に引けを取らないですし、何より予約の取りやすさでほかの医療脱毛クリニックを圧倒していると思います。
30代 パート

・医療脱毛クリニックや脱毛サロンを選ぶポイントは、予約の取りやすさだと実際に通っていた友人から聞いていたので、予約が取りやすい評判だったGLOWクリニックで契約することに決めました。
駅からも近いので立地はかなりいい方で、本当に予約が取れるか不安でしたが、だいたい希望通りに取れます。
だいたいというのは、やはり土日と平日夜は混んでいる印象で、いくつか候補を出さないと予約が取れないことがありました。
それでもほかの医療脱毛クリニックと比べれば、予約は取りやすいのではないかと思います。
20代 会社員[/chat]

予約がなかなかできないときに試してみる方法

穴場の時間帯をチェックする

なかなか予約が思うように取れないという方は、いつも同じような曜日の同じような時間帯を狙ってはいませんか?

やはり、仕事が終わった時間帯となる平日の夜や、休日となる土日の昼などは予約が集中しやすく、早い者勝ち感が否めません。

どうにか予定をやりくりして、平日の夜以外の時間帯を狙ってみるといいでしょう。

また、スタッフの方に比較的空きが多い時間帯を聞き、そこに自分の予定を合わせることで、スムーズな予約が可能となります。

当日予約にもチャレンジ

1度予約が埋まっていると言われた日時でも、キャンセルが出ている可能性は十分にあります。

日付が近づいたら再度電話で予約状況を聞いてみたり、当日でもあきらめずにチェックをしてみましょう。

クリニック側もキャンセル枠は可能な限り埋めたいので、積極的に協力してくれるはずです。

契約する時期を考える

そもそも、医療脱毛を契約する時期を見直してみましょう。

多くの方が、夏を前にすると脱毛したいと思うので、春先から夏にかけては予約が多くなる傾向にあります。

そのため、夏の終わった秋口から、冬にかけて契約することで、夏よりは予約が取りやすくなるはずです。

計画的に脱毛を開始するだけで、希望通りに脱毛を完了させることが可能です。

予約を取りやすくするGLOWクリニックの取り組み

現在GLOWクリニックは、女性が医療脱毛を受けられる店舗は1院しかありませんが、今後拡大を予定しているそうです。

リニュ―アルなどを経てまだ新しい医療脱毛クリニックですので、大手クリニックと比べると知名度は低いですが、その分現段階では予約が取りやすいと評判でもあります。

しかし、医療脱毛にしては料金がかなり安く脱毛効果もしっかりと実感できるので、今後どんどん人気が出てくるでしょう。

そのときのために、店舗拡大はかなり期待したいサービスとなっています。