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コラム7:ミュゼって途中解約できる?

山形県,ミュゼプラチナム

ミュゼで脱毛するために契約したとして…でも家に帰ってよくよく考えたら違う所の方がいいと思ったり反対されたりして解約することにならないとは限りませんよね。

 

解約となると解約金を取られるのではないか、無理やり解約しないように言われてもめるのではないかと思われている方も多いと思います。

 

でも、ミュゼならそんなことはないのでご安心を。
ミュゼで脱毛のコースなどを解約する時は、コールセンターにまずは電話をします。

 

始めは音声ガイダンスに従って希望する番号を入力し、コールセンターのスタッフが出たら解約したいという旨を伝えます。そうすると、氏名と会員番号、契約した店舗を聞かれるので答えれば店舗に電話を転送してもらうことができます。

 

店舗のスタッフがでたら解約の際に来店する日程を決めて、決めた日時に店舗に足を運んで解約手続きを行います。ここで間違ってはいけないのが、電話で解約をするわけではないということ。

 

解約は契約した店舗へ最終的には出向くというのが原則となっていますので契約時に使った印鑑と契約書、返金等がある場合は振込先がわかる通帳などを持参していくといいでしょう。

 

わからないことは、解約の際にコールセンターにてまずは問い合わせをしてみてくださいね。

 

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